Perguntas Frequentes

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🚚 Envios

Qual é o prazo de entrega?
Entregamos em 24 horas úteis após a confirmação do pedido. Queremos que recebas a tua encomenda o mais rápido possível!

Fazem envios para todo o país?
Sim, enviamos para todo o território nacional. Em breve também para outros países.

💳 Pagamento

Aceitam pagamento contra reembolso?
Sim! Podes pagar no momento em que recebes a tua encomenda, sem necessidade de introduzir dados bancários online. Simples e seguro.

Que outros métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos cartão de crédito/débito, transferência bancária e MB Way.

🔄 Devoluções

Posso devolver um artigo?
Claro! Tens 30 dias a partir da data de receção para devolver qualquer artigo, sem complicações. A tua satisfação é a nossa prioridade.

Como faço uma devolução?
Basta entrar em contacto connosco através da nossa página de contacto ou por email, indicar o número do pedido e o motivo da devolução. Tratamos de tudo!

O reembolso é total?
Sim, reembolsamos o valor total do artigo devolvido assim que o recebermos em boas condições.

📦 Embalagem

Os artigos chegam bem embalados?
Todos os pedidos são embalados com cuidado para garantir que chegam em perfeitas condições até ti.

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Não hesites em contactar-nos! Estamos aqui para ajudar.